Social-Media-Management ist das Bereitstellen und Pflegen von Inhalten auf webbasierenden Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter & Co., aber auch der Website, so dass eine Information, Kommunikation und Interaktion der Betreiber und Nutzer möglich ist.
Community-Management ist die Information, Kommunikation und Interaktion mit den Nutzern einer webbasierenden Plattform seitens der betreibenden Personen oder Unternehmen.
